为了进一步完善服务水平，提高保洁服务质量，强化保洁员的服务意识，履行好校园美容师和安全员的双重职责，后勤保障处物管中心运行办于2011年3月3日上午，在蛟桥园南、北校区举行了一场物业保洁员强化培训，中心近40名保洁员参加了此次培训。

本次培训主要内容有：员工仪容仪表、文明礼貌用语；保洁时的一般程序、基本原则和安全注意事项等。整个培训过程分为两个部分：一是组织全体保洁员参观了南区4栋、6栋和北区11栋、13栋、14栋、15栋，这六栋学生宿舍是卫生达标较好的楼栋；二是由这六栋学生宿舍的保洁员采用现身说法的方式，把自己较好的工作程序、方法、保洁经验介绍给大家。

本次培训目的是通过参观、总结、演练、点评的方式，总结日常保洁工作中一些有成效的方法供大家学习参考，现场评点工作好的方面和存在的问题，并提出正确的处理方式。

    全体保洁员们对此次培训表现出极大的热情，并积极参与到互动的培训过程中来。大家纷纷表示这样的培训可以更为形象、清楚地了解学生宿舍保洁工作的程序和方法，明白自己存在的不足和需要改进、学习的地方。并表示要将学习培训的知识融入到实际工作中去，在物业中心主任、各片区经理的管理下有序、规范地做好保洁工作，为广大师生营造一个优美、舒适、整洁的学习、工作环境。