西区维修服务中心领导同志：
你们辛苦了！
从维修中心建立后，你们的服务质量有了明显的提升。
中心建立后我报修过两次。都是电路方面又都是小章师傅接手服务的。一次是楼道路灯不亮，以往报修仅换换灯泡而已，至始时亮时不亮或一闪闪就不亮了。而他这次来就检查了线路还进行了调整，使灯的亮度至今正常。一次是我家内两个灯光不亮，因我年老体衰上下不便，故请他帮助换换。他来换时就提了好的建议，并主动帮助改造了一个日光灯装置换成节能灯。他这种热情周到的服务态度，不仅是解决了照明问题，而且使人感到心情愉悦，为此特请服务中心领导同志转达我家对他深深感谢之情。
致敬
（8栋3单元302室住户吴玉崇）
2015年10月12日